Phần mềm quản lý khách sạn
Trước kia, khi mà công nghệ chưa lấn sân nhiều vào quá trình quản lý khách sạn thì việc quản lý có gặp chút khó khăn mà không mang lại hiệu quả cao. Việc quản lý chỉ dừng lại ở một khách sạn có quy mô nhỏ, và không thể đem lại sự tối ưu hiệu quả trong công việc, tốn kém nhân lực quản lý.
Theo phương pháp quản lý khách sạn cũ khó khăn thường gặp phải
Khối lượng công việc khổng lồ : Có quá nhiều công việc cần phải quản lý và kiểm soát của nhiều bộ phận khác nhau
Việc quản lý chi tiết gặp khó khăn: Nhiều bộ phận khác nhau sẽ mất nhiều công sức để quản lý cụ thể từng vấn để từ lớn đến nhỏ
Thất thoát tài sản: Quá trình quản lý không đi sâu vào từng bộ khiến ta không thể kiểm soát chi tiết được, dẫn đến việc thất thoát tài sản
Nhân sự: Nhiều công việc, nhiều vấn đề vì thế cần nhiều nhân sự để hệ thống có thể hoạt động được
Với quá nhiều bất cập và kém hiệu quả trong quá trình quản lý đòi hỏi phải có một giải pháp mới mang lại hiệu quả cao, giúp việc quản lý tốt hơn, tránh được những khâu không cần thiết, hơn nữa phải tiết kiệm được chi phí mới giúp việc kinh doanh trở nên tốt hơn.
==> Và đã có một giải pháp mới ưu việt và tiên tiến giúp cho việc quản lý khách sạn nhà hàng trở nên nhanh chính xác và hiệu quả hơn. Giải pháp này dành cho tất cả các nhà hàng khách sạn với quy mô lớn nhỏ khác nhau, được coi là bước đột phá trong công tác quản lý hiện nay. TTA đã nghiên cứu và
xây dựng phần mềm quản lý khách sạn thành công và đã đi vào sử dụng rất hiệu quả.
Giải pháp tối ưu giúp việc quản lý khách sạn hiệu quả hơn
PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN HPM
☏ Hotline:
0944426768 – Mr.Khánh
E-mail:
bdkhanh@gmail.com
✩ ✩ ✩ ✩ ✩
Phần mềm quản lý khách sạn luôn mang đến những ưu điểm vượt trội:
Khoa học: Việc quản lý trở nên cụ thể, rõ ràng hơn đi sâu vào từng bộ phận.
Chuyên nghiệp: Sự chuyên nghiệp khi áp dụng phần mềm vào trong nghiệp vụ quản lý khách sạn
Hiệu quả: Quản lý nhanh chóng, chính xác, tiết kiệm thời gian.
Tiết kiệm: Tránh thất thoát, giảm thiểu nhân sự, tiết kiệm chi phí.
I. Tổng quan về PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN HPM
♦ Phần mềm khách sạn là hệ thống giải pháp phần mềm tổng thể được xây dựng dành cho khách sạn/Hotel tiêu chuẩn 3-5 sao với quy trình tiên tiến, công nghệ hiện đại, được phát triển bởi
công ty Phần mềm TTA.
♦ Giao diện, ngôn ngữ Tiếng Việt, trực quan, thân thiện dễ sử dụng. Tiện trong việc nâng cấp và mở rộng theo các yêu cầu đặc thù riêng của khách hàng.
♦ Các module trong phần mềm quản lý khách sạn nhà hàng có sự liên kết chặt chẽ với nhau, liên kết các đối tượng cần phải quản lý lại với nhau để quản lý nghiêm ngặt hơn như các bộ phận lễ tân, nhân viên thu ngân, nhân viên buồng phòng, nhân viên kinh doanh, khách hàng.
♦
Phần mềm quản lý khách sạn HPM của TTA được đảm bảo cho việc sử dụng mọi quy mô khách sạn/Hotel từ 2 sao – 3 sao thậm chí đến 5 sao.
Phần mềm quản lý khách sạn này được nâng cấp để phù hợp với tất cả các quy mô cũng như tiêu chuẩn các loại khách sạn.
♦
Phần mềm quản lý khách sạn HPMPRO tự tin là một trong những
phần mềm khách sạn 5 sao uy tín và tiên tiến nhất hiện nay trong quy trình quản lý khách sạn . Các khu biệt thự, Chung cư, Khách sạn mini, Khách sạn nhỏ, nhà hàng, nhà nghỉ… đều hoạt động chuyên nghiệp dưới sự quản lý và kiểm soát của
phần mềm khách sạn pro này. Việc đặt phòng trở nên nhanh chóng và chuyên nghiệp linh hoạt trong việc chọn và đổi phòng với
phần mềm đặt phòng khách sạn HPM .
– Cơ chế phân quyền chi tiết, cơ chế bảo mật nhiều lớp, tự động sao lưu dữ liệu hàng ngày.
– Dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7.
II. Ưu điểm nổi bật của PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN HPM
Có rất nhiều ưu điểm của
phần mềm quản lý khách sạn tốt trong việc hỗ trợ quản lý, điều hành và giám sát hoạt động của việc kinh doanh. Phần mềm này mang lại nhiều lợi ích thông qua việc điều hành bằng hệ thống
phần mềm quản lý khách sạn trực tuyến online thông minh, hiệu quả và đơn giản.
2.1. Quản trị thông minh, tiện lợi: Giao diện phần mềm trực quan, kết hợp các chức năng quản lý phòng tiện lợi.
♦ Quản lý khách sạn online từ xa, hiệu quả, chuyên nghiệp
- Quản lý khách sạn trực tuyến trên nền web, sử dụng được trên: Máy tính, Laptop,… Mọi lúc, mọi nơi, không cần cài đặt giúp việc quản lý nhanh chóng, chính xác .
♦ Quản lý khách sạn thật đơn giản
- Chúng tôi cam kết quản lý khách sạn HPM chính là phần mềm đặt phòng khách sạn dễ dàng sử dụng nhất hiện nay
- Sử dụng được ngay phần mềm quản lý khách sạn 3 sao, TTA sẽ hướng dẫn từng bước rõ ràng ngay khi đăng nhập nếu bạn là người sử dụng mới. Bạn không cần phải tốn thời gian tìm hiểu cách sử dụng.
- Chỉ cần 5 phút là bạn có thể lướt qua nhanh chóng các tính năng của quản lý khách sạn HPM.
- Hỗ trợ Online 24/7, Phần mềm cho khách sạn HPM có các kênh hỗ trợ như: Gửi hỗ trợ, Teamview, và Hotline. Trong vòng 5 phút đội ngũ hỗ trợ phần mềm quản lý khách sạn HPM sẽ giải quyết các vấn đề của bạn.
- Tìm hiểu cách sử dụng tại Hướng dẫn sử dụng quản lý khách sạn quản lý khách sạn HPM
♦ Quản lý khách sạn nhanh chóng:
- Tất cả các hoạt động như đặt phòng check-in được diễn ra nhanh chóng mang đến hiệu quả làm việc, xử lý các vấn đề phát sinh cũng nhanh hơn, giúp linh hoạt trong việc quản lý.
♦ Quản lý khách sạn thành công
- Phần mềm dành cho khách sạn HPM được xây dựng dựa trên tập hợp những nghiên cứu kỹ lưỡng về các nghiệp vụ của khách sạn, các tính năng của phần mềm được xây dựng trên tập hợp ý kiến người sử dụng: từ kinh doanh, các lễ tân, quản lý khách sạn. Vì thế, sẽ nâng cao hiệu quả từ những tính năng từ phần mềm quản lý khách sạn 5 sao hơn nữa. Chúng tôi luôn thường xuyên cập nhật và nâng cấp các tính năng để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
- Phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất hiện nay của TTA có khả năng dự đoán doanh thu tương lai, năng suất phòng, hiển thị chi tiết lịch Check-In, Check-out, để khách sạn có những điều chỉnh trong chiến lươc kinh doanh một cách hợp lý nhất.
- Phần mềm quản lý khách sạn mới nhất TTA luôn được cập nhật thời gian thực, Thông báo trạng thái thời gian sắp nhận phòng, trả phòng, quá hạn… đều được hiển thị, và một loạt phân tích tự động sẽ đảm bảo doanh thu khách sạn luôn cao nhất khi sử dụng phần mềm quản lý khách sạn HPM, đặc biệt là các thời gian cao điểm, ngày nghỉ, lễ tết..
2.2 Nhập xuất dữ liệu nhanh, chính xác:
- Hệ thống cho phép nhập, xuất dữ liệu qua Excel nhanh, tiện dụng
2.3. Bảo mật cao:
- Sử dụng công nghệ mới, tiên tiến mang lại sự bảo mật tuyệt đối. Cơ sở dữ liệu và ngôn ngữ lập trình phần mềm được sử dụng :
– Visual Studio.NET – ASP.NET – Crystal Report
– Microsoft SQL Server – Oracle
– Unicode Font
2.4. Khả năng phân quyền linh hoạt: Phân quyền cho từng thành viên tham gia vào phần mềm.
- Với phần mềm quản lý khách sạn HPM, bạn có thể tạo nhiều user và từng phân quyền chi tiết cho từng user.
- Bạn có thể tạo nhiều khách sạn và thiết lập phân quyền cho từng user quản lý từng khách sạn riêng biệt.
- Thiết lập cụ thể user nào được phép hoặc không được phép thao tác hoặc xem được dữ liệu nào, ví dụ được hoặc không được chỉnh sửa sơ đồ khách sạn, xem/xóa hóa đơn, xem/phân tích doanh thu …
- Đảm bảo rằng user chỉ thực hiện đúng những chức năng và dữ liệu nào mà bạn cho phép.
===> Ngoài ra, việc ứng dụng linh hoạt phần mềm quản lý khách sạn trực tuyến này vào trong việc điều hành quản lý khách sạn còn mang tới nhiều lợi ích khác như:
+ Giảm bớt sự phức tạp trong việc quản lý dữ liệu bằng giấy tờ. Vì tất cả các bản ghi được lưu trữ dễ dàng dưới dạng file trên
phần mềm quản lý khách sạn nhà hàng, bảo mật thông tin cao.
+ Kiểm soát các đầu việc trở nên gọn nhẹ tối ưu hơn, xuyên suốt được các chiến lược kế hoạch kinh doanh không gây nhầm lẫn.
+ Khách hàng có thể đặt phòng và lựa chọn các dịch vụ trực tiếp thông qua trang website của khách sạn. Và điều này không có chỗ cho bất kỳ một sự tham gia của bên thứ ba.
+ Quản lý khách sạn chặt chẽ: các bộ phận từ lễ tân đến bộ phận kho được quản lý chặt chẽ chống thất thoát tài chính và hàng hóa dịch vụ.
+ Giúp nhà quản trị tiết kiệm thời gian: Để tập trung cho chiến lược kinh doanh quảng bá hình ảnh…cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ hơn, đào tạo và tuyển dụng nhân viên chất lượng để phục vụ tốt cho công việc.
III. Các tính năng của PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN HPM.
| TT |
Module |
Đặc Điểm |
|
| 1 |
Xử lý hệ thống kết nối các module |
- Xử lý đồng bộ hệ thống nhằm kết nối các đối tượng như khách sạn,kế toán, lễ tân, nhân viên kinh doanh, khách hàng.
- Xử lý hệ thống các v ấn đề liên quan đến tình trang phòng để khi chuyển trạng thái phòng thì hệ thống tự động ra thông báo không đặt được phòng.
- Kết nối các thông tin để tìm kiếm phòng, khách hàng, nhân viên một cách nhanh nhất, tiện lợi nhất
|
|
| 2 |
Quản lý kinh doanh |
- Quản lý thông tin nhân viên kinh doanh gồm tên nhân viên, số điện thoại, email, địa chỉ, thành phố.
- Nhân viên kinh doanh được phân quyền như kế toán.
- Kinh doanh có thể bổ sung và thay đổi thông tin khách hàng do mình tạo. Có thể thay đổi tính trạng phòng do mình tạo.
|
|
| |
| 3 |
Nhân viên kế toán |
- Phần mềm quản lý khách sạn nhà hàng quản lý thông tin kế toán gồm tên nhân viên, số điện thoại, email, địa chỉ, thành phố.
- Kế toán tiếp nhận phiếu đặt phòng và tiền từ nhân viên kinh doanh
- Kế toán đặt phòng trên hệ thống
- Xem thông tin phòng đặt của kế toán
- Theo từng nhân viên kế toán
- Theo thời gian
- Theo khách sạn
- Xem thông tin phòng đặt cọc
- Theo từng nhân viên kế toán
- Theo thời gian
- Theo khách sạn
- Xem thông tin phòng đặt nhưng chưa đặt cọc tiền
- Theo từng nhân viên kế toán
- Theo thời gian
- Theo khách sạn
- Hiển thị màu sắc nổi bật, dễ dàng phân biệt trạng thái.
- Khách hàng có thể đặt phòng trong nhiều khách sạn, nhiều phòng 1 lúc miễn sao phòng còn trống, các phòng trống sẽ được thống kê để admin biết. Ví dụ: muốn kiểm tra phòng đoàn A sẽ kiển tra dc số lượng phòng đoàn đó ở, khách sạn nào, ngày đến, ngày đi bao nhiêu.
- Chỉ phòng còn trống thì khách hàng mới có thể đặt phòng còn các tình trạng khác sẽ hiện ra thông báo.
|
|
| |
| 4 |
Quản lý lễ tân |
- Trong phần mềm khách sạn người quản lý nhân viên lễ tân khách sạn nhập thông tin khách hàng vào hệ thống + nhân viên kinh doanh tương ứng với khách hàng đó.
- Nhân viên lễ tân là người thay đổi các trạng thái của khách hàng như đặt cọc, đặt phòng, trả phòng…. Mỗi nhân viên lễ tân được cấp phép 1 tài khoản và xem được thông tin các phòng trống, các phòng có người, phòng chờ, phòng cọc…., xem được thông tin khách hàng của các nhân viên lễ tân khác nhập.
- Lễ tân có thể bổ sung và thay đổi thông tin khách hàng do mình tạo.
- Có thể thay đổi thông tin tình trạng phòng do mình tạo.
- Xem danh sách các phòng do lễ tân hủy:
- Theo từng nhân viên lễ tân
- Theo thời gian
- Theo khách sạn
- Xem danh sách các phòng do nhân viên lễ tân xác nhân khách đến
- Theo từng nhân viên lễ tân
- Theo thời gian
- Theo khách sạn
- Xem danh sách phòng trả sớm do lễ tân xác nhận
- Theo từng nhân viên lễ tân
- Theo thời gian
- Theo khách sạn
- Xem danh sách phòng đúng hẹn do lễ tân xác nhận
- Theo từng nhân viên lễ tân
- Theo thời gian
- Theo khách sạn
- Xem danh sách phòng khách hàng đã trả đúng lịch đặt
- Theo từng nhân viên lễ tân
- Theo thời gian
- Theo khách sạn
- Nhân viên lễ tân được phép đặt phòng trên hệ thống
- Xem thông tin phòng do lễ tân đặt
- Theo từng nhân viên lễ tân
- Theo thời gian
- Theo khách sạn
|
|
| |
| |
| 5 |
Quản lý khách sạn |
Quản lý số lượng khách sạn, nhà hàng, ..có trong hệ thống: Vì dụ hệ thống gồm có: Khách sạn 1, Khách sạn 2, Biệt thự, Khách sạn 3, nhà hàng, …
|
|
| 6 |
Quản lý phòng mỗi khách sạn |
Quản lý số lượng phòng có trong mỗi khách sạn |
|
| 7 |
Quản lý tầng trong khách sạn |
Quản lý số tầng trong mỗi khách sạn |
|
| 8 |
Quản lý khách hàng |
Phần mềm đặt phòng khách sạn quản lý thông tin khách hàng bao gồm: tên, địa chỉ, số CMT, số điện thoại, email, địa chỉ, mã khách hàng, nhân viên kinh doanh của khách hàng đó. |
|
| 9 |
Quản lý tính trạng thuê phòng |
- Bao gồm các tình trạng như đặt phòng, phòng trống, cọc phòng, phòng chờ, trả phòng, hủy phòng, thuê tiếp, phòng có người ở.
- Mỗi tình trạng sẽ được phân biệt bởi 1 màu do hệ thống cấu hình.
- Khi khách hàng thay đổi tình trạng phòng thì màu sắc sẽ thay đổi tương ứng theo tình trạng mới.
|
|
| 10 |
Xem thông tin (Dành cho admin) |
- Xem thông tin lễ tân
- Xem thông tin khách hàng
- Xem thông tin nhân viên kinh doanh
- Xem thông tin tình trạng phòng
- Theo thời gian
- Theo khách sạn
- Theo tầng
- Theo các tiêu chí
- Đã đặt
- Đã nhận phòng
- Đã trả phòng đúng lịch đặt
- Đã trả phòng trước lịch đặt
- Màn hình hiển thị của hệ thống
- Danh sách các phòng đang có khách ở
- Danh sách các phòng đã có khách đặt
- Theo thời gian
- Theo khách sạn
- Theo tầng
- Xem tất cả
- Danh sách các phòng
|
|
| 11 |
Thống kê – Báo cáo |
- Thống kê khách hàng của 1 nhân viên kinh doanh, lễ tân
- Thống kê số tầng, số phòng của 1 khách sạn
- Thống kê tình trạng phòng trống, phòng đặt, phòng cọc, phòng chờ, phòng trả để có được thông số để đẩy mạnh, tăng cường các biện pháp marketing khi cần thiết.
- Thống kê tình trạng phòng theo tuần, tháng, năm
- Thống kê phòng check in, check out
- Lưu trữ lại thông tin khách đặt phòng trước đây để tìm lại thông tin khi cần thiết.
|
|
PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN HPM
☏ Hotline:
0944426768 – Mr.Khánh
E-mail:
bdkhanh@gmail.com
✩ ✩ ✩ ✩ ✩
Các tính năng của
phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất hiện nay đã được kiểm chứng và đưa vào sử dụng được một thời gian khá dài. Các tính năng cũng như ưu điểm của
phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệpnày đã giúp cho việc quản lý khách sạn trở dễ dàng hơn, nhưng lại mang đến hiệu quả lớn. Việc quản lý chuyên nghiệp này giúp cho một người có thể quản lý và điều hành được nhiều khách sạn tại cùng một thời điểm với độ chính xác cao, không gây nhầm lẫn khi làm việc.
IV. Dùng thử phần mềm quản lý khách sạn
Đây là một phần mềm mới thông minh, được tích hợp nhiều tính năng, vì thế chắc chắn có nhiều quý khách hàng chưa biết đến, hoặc chưa hiểu rõ hết tất cả các thông tin cũng như ứng dụng nó vào thực tế. Vì thế, TTA xin mời khách hàng dùng thử bản demo để hiểu rõ hơn về giao diện, các chức năng của
phần mềm nhà hàng khách sạn này, từ đó đưa ra những góp ý để chúng tôi hoàn thiện phần mềm hơn.
V. Công nghệ triển khai phần mềm quản lý khách sạn
Phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệp được triển khai dựa trên công nghệ tiên tiến của Microsoft như: ASP.NET, Microsoft SQL server, IIS, javascript, HTML,… giúp phần mềm hoạt động ổn định, tốc độ nhanh.
VI. Giao diện của phần mềm quản lý khách sạn
Dưới đây là một số giao diện của phần mềm quản lý khách sạn nhà hàng giúp quý đơn vị dễ hình dung hơn. Cấu trúc của phần mềm quản lý khách sạn 3 sao được tính toán tối ưu, giúp sử dụng thuận tiện, thao tác nhanh chóng. Giao diện đẹp giúp người sử dụng có cảm giác thoải mái
VII. Thông tin liên hệ tư vấn phần mềm khách sạn HPM
Nếu Quý khách hàng có bất kỳ yêu cầu tư vấn về
phần mềm quản lý khách sạn trực tuyến, xin vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây để được tư vấn tốt nhất và hoàn toàn miễn phí tư vấn:
PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN HPM
☏ Hotline:
0944426768 – Mr.Khánh
E-mail:
bdkhanh@gmail.com
✩ ✩ ✩ ✩ ✩
Hoặc liên hệ:
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ SỐ VIỆT NAM TTA
☏ Điện thoại:
024 62 603 605 – Email: bdkhanh@gmail.com
Địa chỉ: Số 30 ngách 252/53 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
